Seguros Falabella

Seguros Falabella

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12 días
Expira 28/08/2026

Ejecutivo/a Retención de Clientes, FT, Seguros Vida

Ejecutivo/a Retención de Clientes, FT, Seguros Vida

Misión del Cargo

Su principal objetivo es asesorar y retener a los clientes que deseen renunciar a sus productos de Seguros Falabella Corredores. Debe atender y asesorar a sus clientes siguiendo las pautas de calidad establecidas, logrando una experiencia positiva en cada contacto.

Funciones Específicas

Además, debe retener a los clientes mediante el asesoramiento en las coberturas y/o asistencias de los seguros contratados. Generar cambio de producto cuando no sea posible retener con la misma póliza, haciendo el seguimiento hasta lograr la nueva venta.

Desarrollo Profesional

Es responsable de su autogestión de KPIs para el cumplimiento de su función, solicitando las capacitaciones adicionales necesarias para avanzar en su desarrollo. Debe cumplir con la malla formativa que se le asigne.

Candidato Ideal

  • Experiencia en ventas o retención de Seguros
  • Experiencia en...

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