📌 Postulación

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🌟 Objetivo del Cargo

Gestionar en tiempo y forma los procesos de normalización de pago de la cartera de seguros individuales y colectivos, buscando mejoras que optimicen la atención al cliente.

🔑 Principales Funciones

• Atender requerimientos de clientes sobre problemáticas de pago.
• Llevar registro de normalización de pagos realizados y pendientes.
• Actualizar datos de clientes en el sistema.
• Registrar y gestionar procesos por canales asignados.
• Contactar a clientes para detectar problemas y hacer seguimiento.
• Mantener comunicación con la jefatura del área.
• Apoyar al área de Customer Experience.

📋 Requerimientos

• No filtramos por carrera, si crees calzas con el perfil, eres bienvenido(a).
• 1 año de experiencia en gestión de normalización de pagos.
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Experiencia en normalización de pagos de productos intangibles.
• Residencia en Santiago.

🎁 Beneficios

• Herramientas completas para trabajar.
• Horario de 40 horas semanales, viernes hasta las 16:00 hrs.
• 15 días de vacaciones + 5 días administrativos.
• Seguro complementario de salud y dental.
• Beneficios de Caja Los Andes.
• Bono fiestas patrias y diciembre.
• Celebración de cumpleaños con horario reducido.
• 5 días hábiles de vacaciones por matrimonio.

🚀 Modalidad

Híbrida (2 veces por semana)

📍 Ubicación

Metro Pedro de Valdivia, Providencia.

📝 Tipo de Puesto

Tiempo completo con bono mensual basado en la cartera de normalización de pagos.