Únete a Bci y transforma la industria financiera

Si deseas generar un verdadero impacto en las personas, Bci es el lugar para ti. La misión de esta posición consiste en ejecutar y asistir en las solicitudes de la cartera de clientes que transaccionan productos a través de Bci Corredor de Bolsa, contribuyendo a su satisfacción.

Responsabilidades del rol

• Atender requerimientos de servicios y consultas de clientes, incluyendo documentación y información de inversiones.
• Ejecutar procesos operativos como gestión de garantías, confirmación de órdenes y desbloqueo de clientes.
• Procesar solicitudes de inversiones y renovaciones bajo la instrucción del operador de mesa.
• Apoyar a clientes con problemas y requerimientos en la operación digital.
• Habilitar a los clientes en los sistemas recolectando la documentación necesaria y cumpliendo con la normativa legal.

Modalidad de trabajo

El cargo es programado con 2 días remotos semanales.

Requisitos para tener éxito

• Técnico en Administración Financiera o carrera afín.
• Conocimiento de productos de Corredora de Bolsa y procesos internos.
• Experiencia como asistente o en middle office en Corredora de Bolsa.
• Debe acreditarse por la CAMV.