Responsabilidades Principales

Impulsar la estrategia del Banco Digital mediante la asesoría en el uso de plataformas digitales, incluyendo la aplicación, página web y Fpay.

Atención al Cliente

Brindar soluciones a requerimientos y necesidades de los clientes, asegurando una atención de calidad que impacte positivamente en el NPS.

Cumplimiento de Metas

Realizar ventas de productos de Falabella Financiero como tarjetas de crédito, créditos de consumo y seguros, en función de las evaluaciones de la plataforma.

Seguridad en Sucursal

Apoyar al área de seguridad en las aperturas y cierres de la sucursal, alineándose a las instrucciones de su Jefatura en cuanto a protocolos de seguridad.

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