Transformación e Innovación

¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos!

Sobre Nosotros

Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios. Buscamos profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y grupales para integrar el gran equipo de Banca Digital del Chile.

Objetivo del Cargo

Aportar a la experiencia del cliente, contribuir, definir y ejecutar la estrategia comercial del Banco en sus diferentes segmentos, entregando un servicio de excelencia a largo plazo.

Funciones Principales

• Atender llamadas e investigaciones por mail y teléfono, siguiendo procedimientos establecidos.
• Analizar y comprender cada llamado y requerimiento, orientando la investigación adecuadamente.
• Cumplir con los estándares de seguridad de información establecidos por el Banco.
• Proveer atención profesional a clientes, manteniendo buena calidad de voz y redacción.
• Capacitarse constantemente en herramientas y procedimientos del Banco.

Requisitos del Cargo

• Titulado/a de carrera técnica afín al rubro (deseable).
• Experiencia en atención al cliente por mail y/o telefónico.

Compromiso con la Inclusión

En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión y hemos desarrollado un programa para apoyar a trabajadores con discapacidad. ¡Postula y sé parte de Chile!