Funciones principales:

• Atender clientes por WhatsApp y web.
• Monitorear cotizaciones y oportunidades comerciales.
• Realizar seguimiento a leads y cierres de venta.
• Analizar brechas en el proceso comercial y proponer mejoras.
• Contactar clientes para validar solicitudes y apoyar la conversión.
• Monitorear tiempos de respuesta y gestión de concesionarios.
• Capacitar y apoyar a equipos en herramientas de cotización.
• Analizar información de clientes para generar insights que optimicen resultados.
• Apoyar campañas y acciones digitales asociadas al proceso comercial.

Requisitos:

• Experiencia en atención a clientes por canales digitales.
• Conocimientos en gestión de contenido web y campañas digitales.
• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Habilidades de comunicación y relacionamiento.
• Proactividad, organización y capacidad para gestionar múltiples prioridades.

Condiciones:

Lugar de trabajo: Quilicura. Modalidad: Híbrida. Jornada: Lunes a jueves 08:15 a 17:45 hrs. y viernes 08:15 a 13:00 hrs.
*Oferta laboral bajo la Ley de Inclusión Laboral 21.015 que incentiva la contratación de personas con discapacidad.