Descripción del Trabajo

En Atento Chile, estamos buscando Ejecutivos de Atención Call Center para unirse a nuestro equipo en Concepción. Si tienes experiencia en atención al cliente y una fuerte vocación de servicio, este es el lugar para ti.

Responsabilidades

Te encargarás de brindar atención integral a los clientes, resolviendo consultas y gestionando requerimientos. Algunas de tus funciones incluirán:

• Recepción de llamados sobre estados de servicios y generación de órdenes.
• Registro de solicitudes en sistema SAP.
• Ingreso y derivación de requerimientos comerciales o reclamos.
• Contención y asesoría durante las llamadas.
• Apoyo en encuestas de satisfacción.

Detalles de la Jornada

Trabajarás 44 horas semanales en turnos 5x2 y 6x1. La atención es de Lunes a Domingo, en modalidad 7x24, con turnos hasta la medianoche.

Requisitos para Postular

• Educación media completa (estudios superiores deseables).
• Mínimo 3 meses de experiencia en atención al cliente.
• Manejo de PC nivel medio.
• Disponibilidad completa para turnos rotativos.

Renta y Beneficios

Ofrecemos un sueldo base de $529.000, junto con incentivos y beneficios como colaciones y movilización. Además, recibirás capacitación pagada para asegurar tu éxito en este rol.

Únete a Nuestro Equipo

Estamos en busca de personas responsables, empáticas, y con excelente comunicación. ¡Postula hoy y comienza tu carrera con nosotros!