Descripción de la Empresa

AFP PlanVital, con más de 40 años de trayectoria, es reconocida como una de las mejores empresas para trabajar gracias al sello Top Employer 2025, respaldada por el grupo Generali.

Invitación a Postular

Te animamos a formar parte de nuestro equipo, donde valoramos la innovación y el trato humano en cada interacción con nuestros clientes.

Funciones del Cargo

Buscar personas que se encarguen de gestionar interacciones con clientes mediante videollamadas, correos electrónicos, chat y llamadas, garantizando un servicio de excelencia.

Principales Responsabilidades

• Atención al cliente
• Gestión de solicitudes
• Resolución de incidencias
• Asesoría
• Cumplimiento de normas
• Formación

Requisitos

Condiciones funcionales: Se requiere realizar tareas sentado/a, manejo de herramientas computacionales, y habilidades auditivas y de comunicación oral y escrita.

Crecimiento y Capacitación

Te ofrecemos capacitación para que puedas superar la prueba de la Superintendencia de Pensiones y convertirte en nuestro nuevo/a Ejecutivo/a de Contact Center.

Candidato Ideal

• Educación: Enseñanza media completa (excluyente)
• Experiencia: Al menos 1 año en atención al cliente

Esta vacante es apta para personas con discapacidad y el proceso de selección se realiza a través de la plataforma Aira, facilitando tu experiencia de postulación.

Pasos para Postular

1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las consultas o pruebas solicitadas