¡Únete a nuestro equipo en Haulmer! 🚀

🫶 ¿Quiénes somos?

Somos una fintech joven e innovadora, dedicada a transformar la manera en que los negocios gestionan su tecnología financiera. Nuestro compromiso es ofrecer soluciones que no sólo faciliten el trabajo de nuestros clientes, sino que también impulsen su crecimiento. Si te apasiona la tecnología y quieres ser parte de un equipo dinámico que busca la mejora continua, ¡este es tu lugar!

🔍 ¿Qué buscamos?

Estamos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente (Presencial) motivado/a y creativo/a que quiera formar parte de nuestro equipo de Customer Service. Tu misión será brindar atención presencial y asesoría comercial a clientes, partners y potenciales clientes, impulsando la venta de productos y servicios, y apoyando la gestión de casos de soporte en los tiempos de menor flujo de atención 🚀.

📌 Tus responsabilidades incluirán:

• Atender presencialmente a clientes, resolviendo dudas, solicitudes, reclamos e incidencias.
• Asesorar y realizar venta directa de productos y servicios, detectando oportunidades comerciales en cada interacción.
• Apoyar el onboarding de nuevos clientes y promover upsell/cross-sell.
• Registrar y gestionar casos y solicitudes en sistemas internos (CRM/SAC).
• Brindar apoyo al equipo de soporte gestionando tickets en tiempos de menor flujo presencial.
• Colaborar con el cumplimiento de metas comerciales y de experiencia de cliente.

🎯 ¿Qué buscamos?

• Título técnico de nivel superior.
• Mínimo 1 a 2 años de experiencia en cargos relacionados con atención de clientes y/o call center (si conoces de ventas es un plus).
• Manejo de herramientas tecnológicas y gestión empresarial nivel medio (Google Sheets, slack, jira, notion, gmail).
• Uso y manejo básico/medio de WHMCS.

🤝 ¿Cuáles son nuestros beneficios?

• Jornada laboral de 40 horas semanales.
• Día del cumpleaños libre para que lo celebres como mereces.
• Seguro complementario de salud.
• Apoyo a la actividad física: Queremos que tu cuerpo y mente estén sanos, por lo que te ayudamos a financiar tu plan de gym o una actividad física de tu elección.
• Un ambiente de trabajo sin código de vestimenta, donde la creatividad fluye libremente.
• La oportunidad de pertenecer a un equipo joven, profesional y dinámico.

¿Te animas a este desafío? Si estás listo/a para llevar tu carrera al siguiente nivel y ser parte de un equipo que marca la diferencia, ¡Queremos conocerte! Envía tu postulación y súmate a Haulmer, donde juntos impulsaremos el futuro de la tecnología financiera. 🌟