Resumen del Puesto:
Únete a un equipo dinámico representando a una marca automotriz líder. Buscamos ejecutivos con vocación de servicio para gestionar requerimientos de clientes a través de múltiples canales (Teléfono, Chat y Correo), garantizando una experiencia premium.

Detalles de la Oferta:

Jornada: Lunes a Viernes de 0 9: 0 0 a 1 8: 0 0 hrs ( 4 0 horas semanales). ¡Fines de semana libres!. Modalidad Híbrida/Transitoria

Responsabilidades Principales:

Gestión omnicanal de consultas: Recepción de llamadas, Chats en vivo y Correos electrónicos. Uso de plataforma CRM (UDESK) para registro y seguimiento de tickets. Cumplimiento de estándares de calidad y tiempos de respuesta ágiles (SLA). Entrega de información sobre postventa, servicios técnicos y consultas generales de la marca automotriz.

Requisitos:

Experiencia: Mínima de 1 año en Call Center, Servicio al Cliente o rubro automotriz (Deseable). Educación: Enseñanza Media completa (Técnico o Universitario es un plus).

Habilidades Técnicas:

Manejo computacional nivel usuario medio/avanzado (Agilidad para escribir y usar múltiples pantallas/pestañas). Competencias: Excelente dicción, ortografía impecable (para Chat/Mail) y orientación a la solución de problemas.