Descripción del Puesto

Importante entidad financiera busca un/a Administrativo/a de Servicio al Cliente para desempeñar funciones en Santiago Centro, por proyecto temporal.

Funciones Principales

• Apoyar en procesos internos relacionados con la atención al cliente, incluyendo seguimiento de casos, actualización de registros y coordinación con otras áreas.
• Contactar a clientes para validar información, entregar respuestas o realizar gestiones específicas según protocolos definidos por la compañía.
• Colaborar en el envío de información a clientes, respetando formatos y lineamientos corporativos.
• Registrar interacciones y gestiones en los sistemas internos, asegurando trazabilidad y orden.
• Garantizar comunicación y coordinación entre áreas para mejorar el servicio al cliente.

Experiencia y Formación

Deseable formación técnica concluida. Experiencia de alrededor de 1 año en funciones de atención al cliente y/o administrativas en empresas de servicios financieros.

Consideraciones Importantes

Horario: Lunes a Jueves 8:45 a 17:30 y Viernes 8:45 a 16:25 hrs. 45 minutos de colación. 100% presencial. Ubicación: Santiago Centro. Contrato a plazo fijo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 2 años de experiencia.