Nuestro cliente, empresa líder en soluciones financieras para la industria automotriz, orientada a brindar productos que faciliten el acceso a vehículos y servicios asociados, requiere incorporar Ejecutivos(as) de Cobranza Mora Temprana (0-29 días) bajo modalidad de servicios transitorios.

Misión del cargo:

Gestionar la cobranza a clientes con créditos en estado de morosidad, asegurando la recuperación de la inversión y manteniendo una comunicación efectiva y orientada al cliente.

Principales Responsabilidades:

• Gestión de cartera y contacto con clientes morosos.

• Ofrecer alternativas de regularización según políticas internas.

• Contacto y normalización, informar sobre la situación de morosidad y ofrecer alternativas de regularización conforme a políticas internas.

• Generación de compromisos de pago.

• Localizar clientes inubicables mediante herramientas y plataformas disponibles.

• Atención presencial a clientes que se presenten a pagar, elaborar documentos y coordinar con caja.

Perfil Requerido:

• Enseñanza media completa (excluyente).

• 2 años de experiencia en cobranza.

• Conocimiento de leyes de cobranza vigentes.

• Manejo de Excel a nivel usuario.

• Capacidad de búsqueda y seguimiento de clientes.

• Habilidad para negociar y orientación al cliente.

• Asertividad y buen manejo comunicacional.

Condiciones:

• Jornada lunes a jueves de 8:45 a 18:30 y viernes 8:45 a 17:30 con 1 hora de almuerzo.

• Eventual disponibilidad para trabajar algún sábado del mes.

• Modalidad servicio transitorio.