Ubicación: Colina

Cargo: Ejecutivo/a atención canales digitales

¿Sientes vocación por la atención al cliente? ¿Tienes experiencia en canales digitales? ¡entonces este cargo es para ti! En automotora Gaut estamos en búsqueda de un ejecutivo/a para la atención de nuestros canales digitales para incorporar a nuestro equipo de marketing ubicado en CHICUREO, Colina. Te invitamos a ser parte de un equipo con más de 5 años de experiencia en el área automotriz.

Responsabilidades:

• Gestión de leads: Operar y gestionar nuestro CRM dando asignación a los leads generados de nuestras plataformas internas. Acompañar el proceso comercial hasta el cierre asegurando su avance en cada etapa.
• Atención multicanal y agendamiento: Gestionar solicitudes y agendamientos de nuestras diferentes RRSS para coordinar citas a través de nuestra plataforma interna de agendamiento.
• Comunicación digital: Monitorear y responder mensajes de nuestras RRSS
• Seguimiento y reportes: Generar reportes de conversión, actividad de leads y efectividad de atención. Actualizar información en plataformas internas.
• Cumplimiento de objetivos mensuales: Trabajar de manera colaborativa con el equipo comercial y de marketing para lograr los KPIs establecidos por marca, cumpliendo con los protocolos, políticas y normativas establecidas por la empresa para la atención digital.

Requisitos:

• Residencia en Colina o Alrededores (Excluyente)
• Estudios relacionados a marketing o afín (Deseable)
• Manejo computacional intermedio-avanzado (Excluyente)
• Experiencia comprobable en manejo de CRM (Tecnom u otro)
• Experiencia mínima 1 año en atención digital, ventas, call center o roles similares en rubro automotriz.
• Manejo de RRSS
• Licencia de conducir clase B (Deseable)

¿Qué ofrecemos?

• Renta acorde al mercado
• Excelente ambiente laboral
• Seguro de salud complementario una vez que tengas contrato indefinido

Únete a un equipo de trabajo joven, proactivo y dinámico y aumenta tus conocimientos en el área automotriz. ¡Te estamos esperando!

• Envíanos tu CV a reclutamiento@gaut.cl con el asunto "Ejecutivo/a canales digitales - [Tu Nombre]".