En Bruno Fritsch, estamos buscando a las mejores ejecutivas y ejecutivos de Contact Center para trabajar en jornada de tarde, de lunes a viernes, de 14:00 a 20:00 hrs, con turnos rotativos de fin de semana, sábado y domingo.Las principales funciones del cargo son:Recepción de llamadas y entrega de respuestas satisfactorias a solicitudes, inquietudes y reclamos de clientes.Gestionar bases de datos de clientes.Asesorar, recomendar y sugerir productos según las necesidades del cliente.Aplicar encuestas de control de calidad y responder oportunamente a los requerimientos de los clientes, siguiendo los plazos y protocolos establecidos.Requisitos deseables:Alta orientación al cliente, con experiencia en áreas de reclamos y resolución de problemas.Capacidad de planificación.Excelentes habilidades interpersonales.Disponibilidad para trabajar en horario de 14:00 a 20:00 hrs, incluyendo turnos los fines de semana.Beneficios:Convenio con importante caja de compensación.Seguro complementario de salud a los 6 meses de ingreso.Entrega de uniforme.¿Qué esperas para ser parte del equipo BF?Requisito mínimo de educación: Técnico (Indistinto).Somos parte del Grupo Bruno Fritsch, con más de 2.300 colaboradores, más de 100 puntos de venta y 47 años de experiencia liderando el mercado automotriz.Nos esforzamos día a día por estar a la vanguardia, entregando siempre la mejor experiencia de servicio a nuestros clientes.Estamos convencidos de que nuestro compromiso con la mejora continua, la experiencia que trasciende entre generaciones, la innovación y la responsabilidad son claves para nuestro éxito.Fundados en 1977 en Concepción como Autofrance, expandimos en 1993 a Santiago bajo el nombre Bruno Fritsch S.A., y en 2013 iniciamos nuestra internacionalización en Perú, seguido de Colombia en 2016, con más de 40 sucursales en ambos países.En Bruno Fritsch, mantenemos un fuerte compromiso con el sector automotriz, la responsabilidad social y la mejora continua. La confianza, transparencia, infraestructura, respaldo y un equipo altamente profesionalizado nos posicionan como líderes en LATAM.Actualmente, en Chile, comercializamos 17 marcas con 62 sucursales. #J-18808-Ljbffr