Funciones principales del puesto:

• Entregar a los pacientes toda la información necesaria acerca de IVI Santiago y de sus tratamientos (folletos de primera visita, formas de pago, etc.). • Abrir el historial clínico de la paciente. • Tomar correctamente los datos de los pacientes, con especial atención a lo referente a la Ley de Protección de Datos. • Fotocopiar los documentos de identidad de los pacientes. • Subir al GD toda la documentación administrativa de filiación y presupuestos • Confección de desgloses y certificados, así como formularios de seguros médicos • Atender cualquier queja o reclamación de los pacientes. • Mantener el despacho de atención al paciente provisto de todo el material necesario y apagar equipos y luces al terminar la jornada.

2. Caja: • Cobrar a los pacientes por los tratamientos recibidos en la Clínica. • Emitir la factura correspondiente al pago realizado por los pacientes. • Comprobar que todas las prestaciones ingresadas en el mes estén facturadas. • Comprobar que los códigos, tarifas y descuentos se están asignando correctamente.

3. Recepción Principal • Atender la Centralita de la Clínica y derivar las llamadas a la extensión correspondiente. • Proporcionar la información necesaria a los pacientes que lo soliciten. • Asignar fecha y hora a los pacientes que soliciten cita. • Realizar el control de las Agendas del Centro. • Confirmación de agendas diarias y primeras visitas • Registrar a toda visita que ingrese a IVI • Dar respuesta a los correos electrónicos que ingresan a IVI Chile • Ideal conocimiento en venta de bonos

4. Recepción Consultas: • Atender la Centralita de la Clínica • Proporcionar la información necesaria a los pacientes que lo soliciten. • Asignar fecha y hora a los pacientes que soliciten cita. • Ingreso de Prestaciones de Pacientes, salientes de consultas médicas. • Corroborar que las pacientes en consulta tengan su cuenta de pago al día. • Emisión de Licencias médicas y Certificados médicos que se soliciten.

5. Cobro Mantenimientos de Vitrificados • Llevar al día la gestión de cobro de las mantenciones de vitrificados, tanto de semen, ovocitos y embriones. • Responder a los pacientes consultas sobre periodos adeudados, montos, o sobre como concretar la donación de los embriones en caso de que no quieran seguir pagando por la mantención.

• Total de horas semanales: 40 horas máximo Horario: Turnos rotativos • De lunes a viernes de 08:00 a 15:00 hrs. y sábado de 08:00 a 16:00 hrs. • De lunes a viernes de 08:00 a 17:30 hrs. • De lunes a viernes de 12:30 a 21:00 hrs. • De lunes a viernes de 14:00 a 21:00 hrs. y domingo de 08:00 a 16:00 hrs.

• Seguros complementarios de Salud y Dental
•  Seguro de Vida 
•  Feriado Anual 15 días hábiles. Por cada 2 años trabajados 1 día adicional, hasta 22 días hábiles máximo.