Descripción del Puesto

Si te apasiona el servicio y buscas marcar una diferencia real, este es tu lugar. Como Ejecutivo/a de Atención al Cliente serás el primer punto de contacto para escuchar y comprender las necesidades de nuestros afiliados, ayudándolos con sus trámites de forma efectiva.

Responsabilidades

• Ofrecer soluciones a las necesidades de los afiliados.
• Procesar y guiar a los afiliados en sus solicitudes.
• Entregar información clara sobre el estado de sus fondos y beneficios.
• Identificar dudas y ofrecer respuestas efectivas.
• Mantenerte al día con las normativas relevantes.

Capacitación

El proceso incluye una capacitación de tres semanas con un precontrato, brindándote las herramientas necesarias para aprobar la prueba ante la Superintendencia de Pensiones.

Horario y Beneficios

Horario: L-J de 08:00 a 18:00 hrs y V de 08:00 a 15:30 hrs. Renta líquida de $549.000 mensuales con contrato. ¡Únete a nuestra AFP líder que se preocupa por sus afiliados!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• Años de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector financiero o de servicios.
• Agilidad con herramientas digitales y sistemas de gestión.
• Habilidad para comunicarte con claridad y calidez.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Orientación al cliente y actitud resolutiva.

Si te motiva ser un/a agente de cambio, ¡te invitamos a postular!