Funciones Principales

Atender las necesidades de los clientes en las sucursales, garantizando una experiencia de calidad para alcanzar los objetivos comerciales según los estándares establecidos por nuestra marca. Asistir consultas y solicitudes de clientes sobre productos contratados, generando valor y proporcionando soluciones. Vender productos y servicios, ofreciendo una experiencia de calidad para cumplir las metas comerciales. Mantener actualizada la información de productos y servicios para responder a las necesidades de los clientes. Promover el uso de medios digitales de autoatención y presenciales para mejorar la resolución de problemas y aumentar la satisfacción del cliente (NPS).

Requisitos para Postular

• Con al menos 2 años de experiencia en atención al cliente presencial en empresas de servicios y/o telecomunicaciones.
• Experiencia como Ejecutivo de Servicio al cliente y ventas.
• Habilidades comunicativas, enfoque en el cliente, compromiso y honestidad.

Condiciones Contractuales

Contrato a plazo fijo bajo renovación mensual por empresa externa. Jornada laboral de 44 horas semanales (horario retail). Sueldo base + bono de cumplimiento de metas (Renta Líquida aproximada 1.100.000.-).

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