Assetplan

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24 días
Expira 02/06/2025

Ejecutivo Servicio al Cliente

Ejecutivo Servicio al Cliente

En Assetplan somos líderes de renta residencial en Chile, operando actualmente más de 30.000 propiedades para clientes retail e institucionales y más de 80 edificios multifamily, con presencia en Chile y Perú. Desde hace más de 10 años que innovamos y traemos tecnología al mundo inmobiliario.

Somos un equipo joven, de estructura horizontal y cultura abocada al aprendizaje. Valoramos la proactividad y actitud para enfrentar desafíos, trabajando en base a objetivos. Aquí podrás demostrar todo tu talento, siendo capaz de presentar tus ideas en un ambiente de respeto mutuo y colaboración.

¡Te invitamos a unirte a nuestro cambio! Para que las personas vivan como imaginan, tanto en su trabajo como en su hogar.

Hoy estamos buscando a un Ejecutivo/a Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona con foco cliente, grandes capacidades de escucha y trabajo en equipo. Serás el responsable de velar por la satisfacción de nuestros clientes y ser los representantes internos de sus necesidades.

Responsabilidades Clave

  • Atender a nuestros clientes Arrendatarios mediante Contacto Telefónico y/o Requerimientos.
  • Ser la primera línea para atender, analizar, resolver y/o derivar: reclamos, consultas y/o requerimientos.
  • Ejecutar todos los procedimientos operativos orientados a dar solución a nuestros clientes en base a los plazos establecidos.
  • Proactividad en la detección y levantamiento de mejoras.

Habilidades y Requisitos Excluyentes (se Evaluarán)

  • Manejo de Office nivel básico/intermedio
  • Zendesk deseable
  • Experiencia previa en Servicio al Cliente
  • Técnico profesional/superior (graduado o próximo a graduarse)

En Assetplan, valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo positivo que recompensa el esfuerzo y la dedicación. Además, ofrecemos a nuestros empleados una amplia gama de beneficios, incluyendo días extras de vacaciones por años de antigüedad, copago del seguro complementario, reajuste de renta anual por IPC, y mucho más!