Descripción del Puesto

Se busca un Ejecutivo de Call Center para unirse a nuestro equipo. Este rol combina trabajo presencial y remoto, enfocado en la atención al cliente en el sector retail.

Requisitos

• Experiencia en un entorno de call center.
• Excelentes habilidades de comunicación en español.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas de clientes de manera eficiente.
• Proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
• Resolver consultas y manejar reclamaciones efectivamente.
• Documentar interacciones en el sistema CRM.
• Colaborar para mejorar la satisfacción del cliente.

Horario

Lunes a Sábado, 44 horas.