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Expira 27/07/2025
Ejecutivo Posventa
Ejecutivo Posventa
En Toyota Chile estamos en búsqueda de Ejecutivo Posventa, para la Gerencia de Posventa. Si quieres trabajar en una empresa dinámica, multinacional, líder en el rubro automotriz, cuya misión es producir felicidad para todos, ¡esta oportunidad es para ti!
Misión del cargo:
Coordinar y supervisar la gestión integral de posventa en la red de concesionarios de Toyota Chile, velando por el crecimiento del sostenible del negocio y el cumplimiento de metas, además del cumplimiento de los estándares y programas corporativos.
Funciones:
- Supervisar en terreno a la red de concesionarios asignada, para verificar los cumplimientos y objetivos de las distintas áreas de la marca. Responsable de realizar visitas periódicas y regulares a las sucursales de los Concesionarios de la Red Oficial Toyota que tenga asignado a lo largo del país para evaluar el cumplimiento de metas, gestión y desempeño del Concesionario, verificando en terreno el cumplimiento de los estándares de la marca en función de las metas y objetivos trazados.
- Velar por el cumplimiento de los estándares y protocolos de la marca con las distintas herramientas y programas de auditoría y de procesos. Responsable de planificar, supervisar y hacer seguimiento en terreno de todas las actividades asociadas a la marca en las sucursales de los Concesionarios de la Red Oficial Toyota a lo largo del país.
- Gestionar el cumplimiento comercial de los indicadores de posventa, para que la marca y los concesionarios logren sus objetivos mensuales.
- Velar por la calidad en la atención y en los procesos de servicio, repuestos y clientes.
- Ser la voz de la marca en el concesionario y a su vez también ser la voz del concesionario en la marca.
Requisitos:
- Ingeniería Mecánica Automotriz, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, carrera afín.
- Mínimo 3 años de experiencia como KAM o labores comerciales.
- Deseable experiencia en el rubro automotriz.
- Experiencia deseable supervisando áreas.
Conocimientos:
- Gestión Comercial
- Gestión por KPI
- Inglés Intermedio-avanzado
- Manejo de Office Intermedio
- Licencia de Conducir
Beneficios:
- Casino, gimnasio, cancha deportiva y quincho para colaboradores
- Bus de acercamiento y estacionamiento gratuito
- Espacios de trabajo Co-Work y jornada híbrida
- Seguro de salud
- Bono Flex
- Y mucho más!
En Toyota Chile valoramos la diversidad y fomentamos activamente un ambiente laboral inclusivo, es por ello que esta oferta laboral se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.