Descripción de la Oferta

¡En People Go! estamos comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas. Una de las principales empresas de telecomunicaciones del país, que entrega servicios que responden a las necesidades de los clientes se encuentra en búsqueda de Ejecutivos de Servicio al Cliente y venta.

Funciones Principales

• Desarrollar relaciones sólidas con clientes para comprender sus necesidades, ofreciendo soluciones proactivas.
• Brindar asesoramiento personalizado sobre productos y servicios, adaptado a cada cliente.
• Gestionar consultas y quejas de manera eficiente, asegurando resolución satisfactoria.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral.
• Participar en iniciativas de retención de clientes y mantenerse actualizado en tendencias del sector.
• Realizar seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción continua del cliente.
• Contribuir al desarrollo de estrategias de marketing y ventas mediante análisis de mercado y competencia.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en telecomunicaciones.
• Experiencia como Ejecutivo de Servicio al cliente y ventas.
• Formación académica Técnico profesional en Administración o a fin (deseable).
• Manejo de Microsoft Office intermedio.

Beneficios

• Contrato a plazo fijo bajo renovación mensual.
• Jornada laboral de 44 horas semanales (horario retail).
• Sueldo base $539.000 + gratificación + bono colación $25.000 + bono movilización $25.000 + comisiones generadas.
• Primer y segundo mes bono asegurado.
• Capacitaciones para asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas.