¡Únete a Drivetech!

Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Soporte Part Time para sumarse a nuestro equipo líder en soluciones tecnológicas para la seguridad vial.

¿Qué harás en este rol?

• Gestión y Monitoreo: Serás responsable de gestionar tickets de incidentes y realizar el monitoreo en tiempo real para prevenir robos.
• Atención Omnicanal: Proveerás atención a nuestros clientes a través de múltiples plataformas, incluyendo Zendesk Chat y WhatsApp.
• Diagnóstico Técnico: Realizarás diagnósticos de hardware y software para garantizar el servicio continuo.
• Apoyo a la Integración: Colaborarás en la integración de datos según las necesidades del cliente.
• Continuidad Operativa: Documentarás casos críticos para asegurar un traspaso eficiente de información.

¿Qué buscamos?

• Formación: Ingeniería en Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Experiencia: Entre 1 a 2 años en soporte o atención técnica.

Conocimientos Técnicos:

• Hardware: Nociones en microcontroladores y protocolos.
• Software: Conocimientos básicos de GNU/Linux y scripting.
• Idioma: Inglés técnico.
• Habilidades: Proactividad y trabajo en equipo.

Condiciones del Cargo y Jornada:

• Modalidad: Part-Time.
• Carga Horaria: 16 horas semanales.
• Ubicación: Reñaca, Viña del Mar.

¿Por qué Drivetech?

• Forma parte de una empresa en expansión con proyección regional e internacional.
• Disfruta de un equipo dinámico y colaborativo.
• Beneficios: Seguro complementario y asesorías financieras.

*Beneficios sujetos a condiciones de contrato y antigüedad.

¡Postula y únete a nuestro equipo!