Descripción del Puesto

En Chilean Rent a Car buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente apasionado(a) por entregar una atención de excelencia y generar experiencias memorables para nuestros clientes.

Si disfrutas resolver problemas, comunicarte con personas y trabajar en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!

Funciones Principales

• Atender consultas y reclamos de nuestros clientes a través de distintos canales.
• Entregar información clara y oportuna sobre nuestros servicios.
• Gestionar y hacer seguimiento a cada caso hasta su resolución.
• Coordinar con diferentes áreas para entregar soluciones rápidas y eficientes.
• Contribuir con ideas para mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes.

Requisitos

• Formación técnica en Administración, Hotelería o carrera afín.
• Al menos 1 año de experiencia en atención o servicio al cliente.
• Inglés intermedio.
• Manejo de Microsoft Office.
• Orientación al cliente, excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad para resolver situaciones de manera efectiva.

Condiciones Laborales

Modalidad presencial, con jornada de turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.

¡Postula y sé parte de un equipo que trabaja cada día para entregar la mejor experiencia a nuestros clientes🚘 !