Company Description: AMESTI

Job Description: Seguimiento de la post-venta, reclamos y requerimientos de clientes y distribuidores, coordinarse con red de instaladores autorizados y supervisores de venta para la solución oportuna de reclamos de clientes.

Recepcionar en bodega la información sobre productos en garantía y servicio técnico y gestionara el envío de los productos reparados por garantía a los clientes finales.

Coordinar con producción para los trabajos referido a servicio técnico y garantía.

Debe coordinarse con ejecutivos de venta para solución de reclamos.

Llevará un registro de post venta enmarcandose en los requerimientos definidos por la organización.

Seguir procedimientos ISO 9001 para registro de procedimientos.