Sobre Prosegur

Prosegur es un referente global en el sector de la seguridad privada, con más de 160,000 empleados y presencia en cinco continentes.

Descripción del Rol

El Ejecutivo de Contención será responsable de prevenir la fuga de clientes, asegurando el conocimiento de procesos de atención y gestión.

Funciones Principales

• Revisar y gestionar solicitudes de baja de clientes.
• Contactar y analizar situaciones de atención del cliente.
• Crear propuestas de solución basadas en el análisis realizado.
• Proponer nuevas soluciones y brindar feedback al equipo.

¿Qué esperamos de ti?

Valoramos educación media completa y estudios técnicos. Se requiere experiencia mínima de dos años en atención y contención de clientes, preferentemente en empresas de telecomunicaciones.

Beneficios

Ofrecemos un ambiente colaborativo, bonificaciones variables por metas alcanzadas y diversos beneficios corporativos.

Postulación

Si te identificas con este desafío, ¡esperamos tu postulación!