Company Description: Sercomed S.A.

Job Description: Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.

Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.

Descripción Funciones Del Cargo

Sercomed, empresa especializada en atención al cliente del rubro de Salud con más de 27 años liderando el mercado, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores.

Requisitos Excluyentes

• Enseñanza media completa.
• Experiencia laboral en Atención al cliente.
• Buen manejo computacional.
  
  

Jornada Laboral

• Modalidad presencial en Santiago Centro con posibilidades de pasar a hibrido.
• 44 hrs semanales distribuidas en turnos rotativos de Lunes a Viernes entre las 8:00 a 19:00 hrs.
• Se realiza capacitación por 2 semana en formato Presencial en la comuna de Santiago de 9:00 a 17:00 hrs y se pagan $10.000 por cada día completo de asistencia.
  
  

Renta Liquida Mensual

$585.000

Funciones Del Cargo

• Atender de manera telefónica llamadas Inbound y Outbound relacionadas con sistemas de salud.
• Resolver dudas y gestionar en base a requerimientos de usuarios.
• Orientación en el uso de sucursal mutual, relacionado a accidentes de índole laboral, de trayecto y profesional.
• Recepción y gestión de documentación.
• Resolver dudas en cuanto a condiciones para el pago de una licencia médica.
• Gestionar internamente con otras áreas.
• Atender requerimientos afines al área.
  
  

Tipo De Contrato

• Primer contrato 30 días plazo fijo.
• Segundo contrato 60 días plazo fijo.
• Tercer contrato Indefinido.
  
  

Beneficios a Partir Del Contrato Indefinido

• Descuentos de 50% en recargas Lipigas.
• Caja los Andes, descuentos en Salud y Entretenimiento.
• Mutual de Seguridad, descuentos en Servicios y Educación.
• Valores preferenciales en SmartFit.
• Opción a Seguros de Vida y Salud BICE Vida.
  
  

Nuestro Candidato Ideal

• Enseñanza media completa.
• Experiencia laboral en Atención al cliente.
• Buen manejo computacional.
  
  

Sueldo Líquido Mensual: $585000

Beneficios: - Actividades wellness

• Capacitaciones y cursos
• Coaching
  
  

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
  
  

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.