Ejecutivo de Call Center Resumen del Puesto

Buscamos un Ejecutivo de Call Center experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.

Responsabilidades

• Realizar llamadas telefónicas a clientes para cobrar pagos atrasados.
• Resolver problemas de los clientes y proporcionar un excelente servicio al cliente.
• Mantener registros precisos de las llamadas telefónicas y los pagos recibidos.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de cobranza para lograr los objetivos del departamento.

Requisitos

• Experiencia previa en cobranza o servicio al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.