El Cargo

Serás quien recibe, guía y fideliza a nuestros clientes en sucursal y también por canales telefónicos, convirtiendo cada contacto en una oportunidad de asesoría y venta de soluciones financieras.

Tareas

• Acoger y orientar a clientes con trato cercano y claridad.
• Realizar gestión de ventas presencial y telefónicas (inbound y outbound): campañas, seguimiento, agendamiento y cierre.
• Detectar necesidades y ofrecer productos financieros (créditos/servicios/beneficios) con enfoque consultivo.
• Cumplir KPI comerciales: contactabilidad, conversión, ticket/colocación, NPS y calidad de servicio.
• Ejecutar operaciones y pagos en caja con precisión, cumpliendo protocolos y normativas.
• Registrar la gestión en CRM y reportar avances diarios/semanales.

Requisitos

• 2+ años en atención de público y ventas consultivas, idealmente con experiencia en venta telefónica.
• Experiencia en empresas financieras o banca (bancos, cooperativas, instituciones de crédito u otros servicios afines).
• Habilidades comerciales: prospección, manejo de objeciones y cierre multicanal (presencial y telefónico).
• Formación técnico–profesional afín (p. ej., Cajero/a Bancario/a u otros).
• Orden, rigurosidad y orientación a KPI, con alto estándar ético y cumplimiento regulatorio.
• Disponibilidad presencial en Concepción.

Qué Te Ofrecemos?

Integrarte a una organización estable, con foco en las personas. Beneficios competitivos y un ambiente colaborativo. Capacitación continua y proyección real según desempeño.

¿Te entusiasma asesorar y vender?

Postula y sé parte de nuestro equipo en Concepción.