¿Quiénes somos?

Somos la red de cuidado integral más grande de Chile, líderes en el rubro de las mutualidades. Por más de 65 años, hemos trabajado con un fuerte compromiso en la promoción de espacios de trabajo sanos y seguros en nuestras más de 90.000 entidades adheridas, ofreciendo soluciones de alta calidad y accesibles para nuestros pacientes.

¿Cómo trabajamos?

Nos mueve la innovación y el uso de herramientas digitales de última tecnología. Nuestro equipo multidisciplinario valora el trabajo colaborativo y promueve la cultura de reconocimiento, lo que nos ha permitido ser reconocidos como un gran lugar para trabajar según el Ranking de Great Place to Work.

Objetivos del cargo

Responsable de la atención presencial y remota de pacientes, asegurando la entrega de una experiencia distintiva y estandarizada, junto con la gestión completa del paciente mediante plataformas tecnológicas.

Desafíos principales

• Atender a pacientes presencial y remotamente, informando sobre beneficios y requisitos.
• Cumplir con estándares de atención para garantizar una experiencia distintiva.
• Realizar ingresos y egresos de pacientes en Admisión Digital o SAP.
• Asegurar la correcta ejecución de procesos mediante el uso de sistemas tecnológicos.
• Velar por el cumplimiento de normativas vigentes.

Requisitos

• 1 año de experiencia en atención al público.
• Conocimientos básicos en Microsoft Office.
• Manejo de PC a nivel usuario.
• Deseable experiencia en SAP.

Beneficios

• Oportunidades de formación continua y becas.
• Beneficios orientados al bienestar físico, emocional y financiero.

Modalidad de trabajo

• Presencial con horarios rotativos.

Invitación

Te invitamos a sumarte a este desafío, comprometidos con la equidad, diversidad e inclusión. Si necesitas adaptaciones en tu proceso de selección, avísanos.