Hospital Militar de Santiago se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo de Contact Center para atender y gestionar todos los requerimientos telefónicos, inherentes a un Contact Center, tales como agendamiento de horas medicas y procedimientos, solicitudes al correos electrónico, enrolamiento de pacientes, lista de espera, cierres de pantalla y otras funciones para mantener la operatividad del servicio, de los usuarios del HMS, de acuerdo a los protocolos establecidos y a la normativa legal vigente, para asegurar una atención oportuna y de calidad.

Requisitos:

- Enseñanza media completa.

- Mínimo de 1 año en cargos de Contact Center o similares.

- Experiencia en el área de salud y en atención a clientes.

- Manejo en atención de publico vía telefónica.

- Conocimientos técnicos en sistemas de Salud (FFONASA, ISAPRE, SISAE).

- Conocimientos técnicos en prestaciones de salud y especialidades medicas.

- Manejo de MS Office nivel usuario.

- Conocimientos de Contact Center.