🚀 ¡Buscamos a nuestro/a próximo/a Ejecutivo Contact Center!

MAF Chile, financiera automotriz parte del grupo Mitsui, está en búsqueda de su próximo Ejecutivo de Contact Center.

🌟 Misión Brindar atención oportuna y de calidad a los clientes que ingresan reclamos o sugerencias a través de los distintos canales de contacto de la empresa, gestionando sus requerimientos de manera eficiente, empática y resolutiva, con el objetivo de asegurar una experiencia satisfactoria y fortalecer la relación con los clientes.

💼 Principales Funciones

• Atender y responder consultas, reclamos y sugerencias de clientes por distintos canales.
• Asegurar tiempos de respuesta oportunos y satisfactorios, especialmente en casos críticos.
  
  

💼Requisitos

• Formación Técnico nivel medio o superior en carreras del área administrativa, comercial, atención al cliente o afín.
• Experiencia en atención al cliente.
• Manejo de Genesys o alguna plataforma de ticket.
  
  

📅 Modalidad híbrida en Las Condes. Jornada completa.

Si eres resolutivo, autónomo y con pasión por el cliente ¡Postula y sumate al equipo de MAF! 💙

🎁 Beneficios que ofrecemos

• ✨ 13° sueldo proporcional (para contratos indefinidos).
• 💰 Bonos
• 🛡️ Seguros de salud, dental y catastrófico.
• 📅 4 días administrativos al año.
• 🎉 Aguinaldos en fechas especiales.
• 💪 Apoyo al bienestar 50% de reembolso en gimnasio.
• 📚 Oportunidades de formación y crecimiento profesional.
• 🤝 Ambiente cercano, colaborativo y con foco en el desarrollo interno.