Organismo Técnico Intermedio de Capacitación, Líder en atención de Clientes y con Menor tasa de rotación de los OTIC, se encuentra en su plan de expansión, para lo cual requiere de un Ejecutivo Comercial Junior para su área Prospección y Adhesión de Clientes.

El objetivo de su cargo será prospectar, adherir y estructurar una nueva base de clientes, gestionando a través de su asesoria el ingreso, mantención y consecusión su propia cartera comercial, con una fuerte foco en terreno y desarrollo de propuestas comerciales (visitas y gestión de reuniones), bajo una oferta de servicio de calidad y el aliniemiento a los procesos asociados a la Ley 19.518 de Franquicia Tributaria de Capacitación (SENCE).

Como Ejecutivo Comercial Junior del OTIC, tendrás la oportunidad de gestionar una cartera de clientes de manera integral, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad. Serás responsable de identificar, desarrollar y ofrecer servicios relacionados con los recursos humanos y de capacitación, aprovechando el beneficio tributario que ofrece esta franquicia para maximizar el potencial de tus clientes. En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales, de atención al cliente y conocimiento en recursos humanos para brindar soluciones efectivas y crear relaciones sólidas con tus clientes.

Sus principales funciones son:

Aprendizaje:

• Participaras en el proceso de formación comercial como Ejecutivo Junior.
• Acompañamiento en la prospección de clientes y desarrollo de propuestas.
• Capacitación en sistema de registros internos y Ley 19.518 sobre franquicia tributaria.

Acciones Comerciales:

• Trabajar sobre bases de datos y búsqueda de clientes.
• Preparar y agendar reuniones y visita en terreno.
• Elaborar propuestas comerciales con su jefatura.
• Elaborar reportes y presentaciones para reuniones comerciales, cumpliendo los procesos de planificación comercial.

Atención al Clientes y Proveedores (OTEC's y Clientes Adherentes):

• Asesorar de manera efectiva y oportuna las consultas de clientes y proveedores sobre materias relacionadas a la ley de Franquicia Tributaria de Capacitación 19.518 (SENCE), utilizando diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, etc.).
• Realizar seguimientos a las solicitudes de información y asegurar la satisfacción del cliente y otec’s.
• Elaborar reportes y cumplir los procesos de planificación comercial.
• Realizar el envío de cartolas y seguimiento de cobranza a clientes.
• Participar en la búsqueda de cursos disponibles y licitar proveedores.
• Entregar soporte sobre el sistema de registro y reportabilidad de clientes.
• Entregar soporte para la inscripción de cursos.
• Realizar la búsqueda de documentación de respaldo en terreno, en caso de ser necesario

Gestión Documentación y de Cobros:

• Gestionar el registro y envío de comprobantes de aportes a través del área de operaciones
• Organizar, clasificar y archivar la documentación administrativa y legal de manera sistemática y accesible.
• Digitalizar documentos y mantener actualizada la base de datos de archivos.

Acciones de Fidelización y Aprendizaje:

• Participar en acciones comerciales para la atención de clientes (presencial o remotamente).
• Colaborar y participar en actividades de difusión, ceremonias y otras propias de fidelización de clientes.
• Asistir en la planificación y ejecución de actividades comerciales, como eventos, talleres, entre otras.
• Ser parte de proceso de innovación y mejora continua del área.
• Participar en procesos continuos formativos y de capacitación en pro del desarrollo del área.