Buscamos a un profesional con alta capacidad comercial, autonomía y visión estratégica para liderar la gestión comercial del Parque Termal Botánico, centro wellness de referencia en el sur de Chile.

Esta persona asumirá un rol clave en la ejecución, seguimiento y expansión de las ventas y alianzas comerciales. Responsabilidades clave:

1. Ventas y estrategia comercial:

• Ejecutar y optimizar la estrategia de ventas diaria, mensual y estacional (preventas, promociones, campañas especiales).

• Supervisar y dar seguimiento a la venta de tickets, membresías, upsells y servicios complementarios (masajes, arriendo, zona VIP).

• Cierre y administración de alianzas con tour operadores, agencias, hoteles, influencers, empresas e instituciones públicas y privadas.

• Implementar y coordinar campañas como 2x 1, Cyber day, Botanic Sessions y otras acciones comerciales.

2. Atención a canales estratégicos:

• Centralizar y responder consultas comerciales (email, Instagram, WhatsApp) de forma oportuna y profesional.

• Derivar adecuadamente solicitudes según segmento (influencers, agencias, institucionales, prensa).

• Supervisar el estándar de atención de recepción y asegurar que los procesos de reserva y derivación estén alineados con el protocolo comercial.

3. Gestión de datos y optimización digital:

• Coordinar análisis de datos mensuales: ventas, ticket promedio, afluencia, estacionalidad, comportamiento de miembros.

• Implementar mejoras junto al equipo digital y diseño web (embudos, Apple Wallet, CRM, SEO, referidos).

• Supervisar campañas de email marketing, WhatsApp y remarketing según comportamiento del usuario.

4. Organización de eventos y activaciones:

• Planificación y ejecución de eventos estratégicos como Coffee Party, Botanic Sessions y ferias temáticas.

• Coordinación con DJs, marcas colaboradoras, producción y pauta de contenidos.

5. Representación y visión estratégica:

• Representar al Parque en reuniones con aliados estratégicos, nuevos canales de venta, medios y autoridades.

• Proponer acciones para mantener aforo controlado y alta experiencia del visitante en temporada baja.

• Participar en el desarrollo de nuevos productos turísticos, wellness y sustentables. Requisitos del perfil:

• Experiencia comprobada en áreas comerciales, idealmente en turismo, wellness, eventos o marketing experiencial.

• Alta capacidad de planificación, ejecución y autonomía.

• Visión comercial y orientación total a resultados.

• Excelentes habilidades comunicacionales (oral y escrita) y de negociación.

• Capacidad para liderar equipos y coordinar con múltiples áreas.

• Deseable manejo de herramientas como CRM, Google Sheets, Meta Ads, WhatsApp Business y plataformas de análisis de datos.

Ofrecemos:

• Integrarte a un equipo con propósito, en un proyecto único.

• Posibilidad de liderar el crecimiento comercial y expandir tu carrera con autonomía y visión.

• Trabajo presencial en entorno natural + viajes a ferias, eventos o ruedas comerciales si es necesario.