Funciones

• Atender y brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes.
• Ofrecer soluciones inmediatas con información clara y precisa.
• Gestionar las necesidades de cada solicitud atendida.
• Cumplir con los protocolos de calidad de atención.
• Asegurar la satisfacción del cliente.

Requisitos para postular

• Motivación hacia el trabajo de atención al cliente.
• Disponibilidad inmediata para capacitación.
• Flexibilidad para turnos rotativos durante semana y fines de semana.
• Educación media completa, técnica o universitaria (excluyente).
• 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Contar con computador o notebook con Windows 10/11 y 4 GB RAM.
• Conexión a internet estable (excluyente).
• Dominio computacional nivel usuario.

Horarios

• Jornada a elección con turnos rotativos designados por la empresa.
• Turnos de Lunes a Domingo con esquema 5x2.
• Modalidad 100% teletrabajo.
• Contrato a plazo fijo.

Beneficios

• Seguro de Vida y Accidentes Personales.
• Bono de Producción.
• Capacitación pagada y certificada en productos y servicios de BancoEstado.
• Oportunidad de trabajar en una empresa de trayectoria nacional.

*Se requiere disponibilidad para participar en capacitación en modalidad online en tiempo real.*