En IPLACEX, Institución de Educación Superior requerimos incorporar para nuestro equipo un TUTOR en Atención al Estudiante.

Responsabilidad: Entrega orientación y acompañamiento a los estudiantes durante su carrera, con apoyo motivacional, académico-administrativo, y tecnológico.

Principales funciones:

-Ser el primer canal de contacto directo entre el estudiante y la Institución ante cualquier inquietud y/o solicitud.

-Conocer y ejecutar los protocolos definidos en el Modelo de Servicios de Apoyo al Estudiante y Protocolo de Tutorías.

-Canalizar las inquietudes de los estudiantes, dando soluciones oportunas en tiempo y forma de acuerdo con los protocolos establecidos.

Requisitos:

- Título Técnico o Profesional.

- Deseable experiencia en atención al estudiante.

- Excluyente experiencia en atención telefonica, CALL CENTER, ventas, cobranzas o similar.

-Manejo nivel usuario de Excel y bases de datos

- Disponibilidad para jornada laboral:lunes a jueves de 08:30 a 18:30 y viernes 08:30 a 17:30 hrs

Beneficios:

- Contaras con Aguinaldos.

- Incorporación a la caja de compensación.

- Participación en capacitaciones.

- Y muchos más.

Gracias por tu interés en la vacante. ¡Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo de trabajo no dudes en postular con nosotros! 💯