Descripción del Puesto

Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Call Center para unirse a nuestro equipo. Este rol implica gestionar llamadas de clientes y proporcionar información sobre productos y servicios.

Requisitos

• Experiencia demostrable en un entorno de call center.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.

Responsabilidades

• Atender y gestionar las llamadas de clientes de manera profesional.
• Proporcionar información precisa y oportuna.
• Resolver consultas y manejar reclamaciones efectivamente.
• Documentar interacciones en nuestro sistema CRM.
• Colaborar para mejorar la satisfacción del cliente.

Horario

Turnos rotativos de lunes a viernes / lunes a sábado cumpliendo 44 horas semanales.

Requerimientos Adicionales

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica.
• 1 año de experiencia.
• Conocimientos en Microsoft Excel.