Descripción del Puesto

Buscamos un Ejecutivo back office Post Venta en el área de incidencias para una empresa multinacional líder en electrónica y tecnología. Las principales funciones incluyen:

• Recibir y analizar expectativas y reclamos de clientes.
• Realizar levantamientos de información de productos con inconvenientes.
• Contactar a clientes para obtener evidencia y evaluar casos asignados.
• Negociar con clientes siguiendo políticas internas.
• Realizar seguimiento de los casos de principio a fin.

Condiciones Laborales

• Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:30 hrs.
• Lugar de trabajo: Las Condes (Manquehue).
• Modalidad: Presencial.
• Renta: $650.000 líquidos mensuales.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y back office (excluyente).
• 3 años de experiencia en negociación con clientes (comprobable).
• Experiencia en Retail u Operadores de Telefonía (deseable).

Beneficios

• Seguro de vida complementario 100% gratuito.
• Beneficios de caja de compensación Los Andes.
• Descuentos en centros de salud, dentales y oftalmológicos.
• Convenios con centros estéticos y cursos de inglés.

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en ser parte de un equipo líder en el rubro, ¡te esperamos!