Descripción del Puesto

En BICE VIDA, queremos sumar a nuestro equipo a una persona apasionada por el servicio al cliente, que nos ayude a entregar una experiencia de atención cercana, oportuna y de calidad.

Desafío Principal

Gestionar la atención de empresas clientes y sus asegurados, ofreciendo asesoría sobre seguros colectivos de Vida, Salud y Dental, asegurando una atención eficiente.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre coberturas y beneficios de seguros colectivos.
• Gestionar solicitudes de reembolso de gastos médicos y seguimientos de siniestros.
• Brindar apoyo y asesoría a Recursos Humanos de las empresas aseguradas.
• Coordinar requerimientos con áreas internas para soluciones oportunas.
• Velar por el cumplimiento de procedimientos y plazos establecidos.

¿Qué Buscamos?

• Formación técnica en Administración de Empresas.
• 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Deseable experiencia de 2 años en seguros colectivos, especialmente en Salud y Dental.
• Conocimientos en atención al cliente y disposición para aprender.