¡ÚNETE A SALFA RENT EN CALAMA!

En SALFA , llevamos más de 85 años construyendo el futuro. Somos una empresa sólida y en constante crecimiento, donde valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso.

Si te apasiona la atención al cliente y el mundo automotriz, esta es tu oportunidad. Estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes para nuestra línea de negocios de Salfa Rent en Calama .

¿Cuál será tu misión?

Recepcionar y gestionar los requerimientos de nuestros clientes de manera clara, completa y oportuna, aportando a la mejora continua de los procesos asociados a la atención y los estándares del negocio.

Principales Funciones

• Atender sugerencias y reclamos de clientes por los distintos canales establecidos.
• Informar al cliente sobre la recepción de su solicitud, tiempos de respuesta y responsables.
• Resolver consultas y reclamos de manera clara y oportuna.
• Hacer seguimiento al ciclo completo de atención, asegurando comprensión y satisfacción del cliente.
• Mantener comunicación constante con el cliente hasta el cierre del caso.
• Proponer mejoras en los procesos que impactan la experiencia del cliente.
• Representar los valores, pilares estratégicos y misión de Salfa en su gestión diaria.
  
  

Horario De Trabajo

Turno A: Lun a Dom de 07:30 a 15:30 - Turno B: Lun a Dom de 14:00 a 22:00 - Turno C: L-J 08:30-18:30 y V 08:30-17:30

¿Qué ofrecemos?

• Incorporarte a una empresa con trayectoria y estabilidad.
• Entorno de trabajo colaborativo.
• Beneficios Modo Salfa: seguro complementario, beneficios corporativos, desarrollo profesional y más.
  
  

Perfil deseado

• Título técnico o universitario en Administración de Empresas, Turismo y Hotelería, Ingeniería Comercial o carreras afín.
• Licencia de conducir clase B vigente (Excluyente).