Únete a un equipo dinámico

¿Estás buscando ampliar tu experiencia profesional? ¡Esta oportunidad está esperando por ti! Este es un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar tanto virtualmente como desde la oficina.

Aon y su misión

En Aon, damos forma a las decisiones para mejorar con el fin de proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo. Estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso.

Cómo será tu día

Brindarás asesoría integral a asegurados sobre seguros de vida y salud, gestionando consultas, reembolsos y procesos administrativos.

• Atender consultas por canales presenciales, telefónicos y correo electrónico.
• Orientar a nuevos asegurados sobre coberturas y beneficios.
• Gestionar solicitudes y validaciones de reembolsos.
• Coordinar documentación adicional y resolución de reclamos.
• Actualizar reportes y bases de datos.
• Realizar visitas a clientes y apoyar incorporaciones, traspasos y bajas en sistemas.

Diferenciadores de la oportunidad

Tendrás contacto directo con clientes, oportunidades de aprendizaje continuo y participación en un equipo colaborativo orientado al servicio.

Requisitos para el éxito

• Formación técnica o profesional deseable.
• Mínimo 2 años de experiencia en áreas de servicio al cliente.
• Conocimientos básicos de Windows, Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Internet.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo bajo presión.
• Compromiso con la confidencialidad y el cumplimiento de SLA.