Funciones del Puesto

Ejecutar la atención a Clientes para los procesos de atención al cliente, incluyendo quejas, reclamos, garantías y cambios de productos, según los estándares propuestos por la organización.

Realizar el proceso de Servicios Técnicos conforme a las directrices establecidas.

Gestionar la apertura y soporte de la Tarjeta de Crédito Dimarsa, abarcando desde la captación hasta la entrega de claves web.

Vender intangibles como los seguros Dimarsa.

Requisitos

• 1 año de experiencia en cargos administrativos y atención al cliente.
• Experiencia en ventas.
• Disponibilidad para trabajar part time en fines de semana.
• Conocimientos en administración y gestión de plataformas electrónicas.
• Residencia en Alerce o alrededores.