Importante empresa multinacional de retail se encuentra en búsqueda de un ejecutivo servicio atención al cliente Full time. Las funciones principales del cargo son: - Gestionar el contacto con los clientes a través de nuestro call center. - Atender las inquietudes de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos. - Realizar seguimiento adecuado para garantizar la resolución de los casos. - Llevar registro de las interacciones con clientes, procesando la información en la plataforma Salesforce. - Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos.