Descripción del puesto: 📷¡Estamos buscando Ejecutiva/o de Ingresos y Cobranzas de Clientes!

• Ubicación: Villarrica, Región de La Araucanía (requisito excluyente)
• 📷 Inicio: Disponibilidad inmediata
• En Geoterra Viajes, agencia de viajes líder en Chile, estamos en búsqueda de una Ejecutiva/o de Pagos, Registros y Cobranzas de Clientes. Buscamos una persona proactiva, ordenada y con excelentes habilidades comunicacionales, que se integre a nuestro equipo para asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos y financieros relacionados con nuestros pasajeros.

Principales funciones:

• Registrar los abonos diarios recibidos por clientes en ERP, realizando la conciliación bancaria y el registro en cada auxiliar
• Emitir Nota de venta por cada anticipo completado.
• Realizar cierre y análisis contable de acuerdo de cuentas clientes.
• Contactar a los pasajeros con deuda vigente para recordar su compromiso de pago y gestionar fechas de cumplimiento. Mantener cobranza al día
• Recibir desde el equipo comercial o plataformas de venta la información personal de nuevos clientes.
• Recoger diariamente los datos personales de los pasajeros inscritos a través del formulario online.
• Validar que los datos estén completos, legibles y correctos (nombre, RUT/pasaporte, nacionalidad, fecha de nacimiento, contacto, dirección, entre otros).
• Coordinar con ejecutivos comerciales o de atención al cliente en caso de inconsistencias o falta de información.
• Mantener las fichas de clientes completas, ordenadas y actualizadas.

Competencias técnicas

• Conocimientos contables y dominio de registro en ERP
• Dominio de herramientas de oficina: Excel, Word, correo electrónico, Google Sheets, entre otras.
• Experiencia en el uso de sistemas de registro, bases de datos y/o plataformas de planificación y seguimiento.
• Habilidad para organizar, registrar y actualizar información de forma eficiente y precisa.

Competencias blandas

• Alto nivel de organización, atención al detalle y precisión en el trabajo administrativo.
• Responsabilidad y discreción en el manejo de información confidencial.
• Proactividad, iniciativa y autonomía en la gestión de tareas diarias.
• Excelente comunicación verbal y escrita, orientada tanto al cliente como al equipo interno.
• Capacidad para trabajar de forma colaborativa e independiente.
• Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
• Buena disposición para interactuar y colaborar con áreas comerciales, operativas y supervisión.