Descripción del Puesto

International Schools Partnership busca un(a) EJECUTIVO(A) de FIDELIZACIÓN, encargado de contactar y hacer seguimiento a las familias de los colegios, buscando conocer su experiencia y fomentar la re matrícula.

Requisitos

• Disponibilidad inmediata y para trabajar en modalidad híbrida (3x2).
• Formación: Enseñanza media completa, se valoran estudios en ventas, comunicación, o administración.
• Experiencia previa de al menos 1 año en atención al cliente y fidelización.
• Manejo básico de herramientas digitales y CRM.

Funciones Principales

• Gestionar leads a través de diversos canales (teléfono, WhatsApp, correo).
• Realizar seguimientos y cierre de contactos según proceso.
• Actualizar información en el CRM.
• Ofrecer información clara sobre el proceso adaptando el mensaje al interés del lead.

Compromiso ISP

ISP se compromete a la seguridad y el bienestar de los niños y jóvenes, buscando siempre un entorno inclusivo y respetuoso para todos.