Company Description: Sercomed S.A.

Job Description: Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.

Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.

Misión Del Cargo

Entregar una atención clara y eficaz en materia de Seguros.

Descripción Funciones Del Cargo

Sercomed, empresa especializada en atención al cliente del rubro de Salud con más de 27 años liderando el mercado, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores.

Requisitos Excluyentes

• Enseñanza media completa.
• Experiencia laboral en Atención al cliente.
• Buen manejo computacional.
  
  

Jornada Laboral

• Modalidad Presencial en la comuna de Santiago, 44 hrs semanales.
• Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00 hrs.
  
  

Detalle Previo Al Ingreso Al Trabajo

• Se realiza capacitación por 7 días hábiles en modalidad Presencial en Santiago Centro de 9:00 a 17:00 hrs y se pagan $10.000 por cada día completo de asistencia a capacitación.
  
  

Renta Liquida Mensual

$580.000

Funciones Del Cargo

• Brindar atención y orientación a clientes, resolviendo dudas y consultas relacionadas con sus seguros.
• Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de clientes, asegurando una experiencia ágil y satisfactoria.
• Coordinar con distintas áreas internas la resolución de casos, velando por una respuesta oportuna y eficiente.
• Colaborar en tareas adicionales que sean requeridas para el correcto funcionamiento del servicio.
  
  

Tipo De Contrato

• Primer contrato 30 días plazo fijo.
• Segundo contrato 60 días plazo fijo.
• Tercer contrato Indefinido.
  
  

Beneficios a Partir Del Contrato Indefinido

• Descuentos de 50% en recargas Lipigas.
• Caja los Andes, descuentos en Salud y Entretenimiento.
• Valores preferenciales en SmartFit + Matricula sin costo.
• Opción a Seguros de Vida y Salud BICE Vida.
  
  

Nuestro Candidato Ideal

• Enseñanza media completa.
• Experiencia laboral en Atención al cliente.
• Buen manejo computacional.
  
  

Sueldo Líquido Mensual: $580000

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

Beneficios: - Actividades wellness

• Capacitaciones y cursos
• Coaching
  
  

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
  
  

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.