Ejecutivo(a) de Atención al Cliente Reemplazo Buscamos Ejecutivo(a) de Atención para oficina comercial, orientado(a) al servicio, con alta capacidad de relacionamiento y compromiso con la experiencia del cliente. Jornada: Lunes a viernes de 10:00 a 13:00 hrs. Renta Bruta: $317.000.- Principales Funciones: Atención presencial y telefónica de clientes. Aplicación de protocolos y cumplimiento de tiempos de atención. Orientar y acompañar al cliente desde su ingreso hasta el cierre de atención. Gestión de llamados y requerimientos remotos. Cierre diario de atenciones en sistema 4J. Fomentar uso de canales remotos y encuesta de satisfacción (EPA). Apoyo en reemplazo de Jefatura en caso de emergencia. Alerta de situaciones complejas a supervisión. Disponibilidad para apoyo en otras oficinas de la zona si se requiere. Requisitos: 4° Medio o Técnico Comercial. Deseable experiencia en empresas de servicio. Manejo de herramientas computacionales. Conocimiento de legislación sanitaria (deseable). Excelente redacción, dicción y ortografía. Competencias Clave: Orientación al cliente y escucha activa. Empatía y habilidades de persuasión. Manejo de objeciones y contención en situaciones complejas. Trabajo en equipo y capacidad de aprendizaje. Si te motiva el servicio y buscas una oportunidad por reemplazo en un entorno dinámico, ¡postula con nosotros!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia