Descripción del Puesto

Nos encontramos en búsqueda de una Ejecutiva de Call Center para integrarse a nuestro equipo de trabajo, quien tendrá como principal objetivo entregar una atención oportuna y de calidad, brindando soporte administrativo y comercial al equipo de ventas o clientes.

Principales Funciones

• Atender y gestionar llamadas telefónicas al equipo de ventas, entregando información y soluciones oportunas.
• Recepcionar, ingresar y procesar pedidos enviados a través de la plataforma SAP.
• Gestionar y responder correos electrónicos y consultas telefónicas.
• Brindar atención y servicio al cliente, asegurando una comunicación cordial y efectiva.
• Entregar apoyo administrativo y operativo al equipo de ventas.

Requisitos

• Enseñanza media completa.
• Idealmente experiencia en atención al cliente, call center o labores administrativas comerciales (no excluyente).
• Manejo de herramientas computacionales y correo electrónico.

Competencias y Habilidades

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de organización y planificación.
• Trabajo en Equipo.