Ejecutar y asistir en que las solicitudes de la cartera de los clientes que mantienen inversiones y otros productos comerciales en la sucursal del segmento alto valor, se realicen de manera efectiva acorde a necesidades, siendo éstas derivadas por el asesor de inversiones y Banquero preferencial, contribuyendo a la satisfacción de los clientes y compromisos tomados con el cliente.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Atender requerimientos de servicio y consultas de clientes (Ej: documentación, cartolas e información de inversiones, comercial, etc) y ejecutivos comerciales e inversiones.
• Ejecutar los procesos operativos de productos comerciales y productos de inversiones de clientes del segmento, bajo instrucción del Asesor de Inversiones y Banquero Preferencial.
• Procesar las solicitudes de inversiones de los clientes bajo instrucción del Asesor de Inversión y con los adecuados respaldos.
• Apoyar al cliente en la habilitación de la operación digital.
• Habilitar a los clientes en los sistemas de gestión y operación de inversiones de filiales recabando toda la documentación necesaria y cumpliendo con la normativa legal y regulatoria para su operaciones.
  
  

Modalidad de trabajo del cargo:

Presencial

Para tener éxito en esta posición necesitas:

• Contar con estudios de Técnico en Administración financiera o afín al rubro financiero-bancario.
• Conocer ley de banco, productos, procesos internos y sistemas.
• Conocimiento cuadratura de tarjetas de crédito y revisión de cheques o estados de cuenta.
• Experiencia atención al cliente de manera presencial y remota.
  
  

Es aún mejor si tienes:

Experiencias deseables:

• Nivel de antigüedad: Ejecutivo
• Tipo de empleo: Jornada completa
• Función laboral: Desarrollo empresarial y Ventas
• Sectores: Banca