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Buscamos a un E-Commerce Project Leader, para gran marca de tecnología, cuya responsabilidad principal será liderar proyectos de desarrollo de comercio electrónico que aumenten la conversión y las ventas online, optimicen la satisfacción y la fidelización del cliente, implementen iniciativas omnicanal y lideren proyectos de desarrollo web.

Nuestro E-Commerce Project Leader desempeñará un papel clave al aportar una perspectiva integral a la cadena de valor y el negocio del comercio electrónico. Identificarás y liderarás proyectos que aumenten las ventas en mercados existentes y nuevos, y optimicen la experiencia y la fidelización del cliente.

Funciones:

· Liderar el área digital de los programas en tienda.

· Entregar formatos de programas de tienda, que se deberá homologar en su página web (no deberás encargarte de codificar o programar).

· Gestionar las solicitudes de nuevas funciones, corrección de errores y actualizaciones de partes internas y externas.

· Evaluar y estimar mejoras para la plataforma de comercio electrónico actual y futura.

· Responsable de la planificación de sprints, las pruebas y el lanzamiento de nuevos desarrollos.

· Desarrollar iniciativas omnicanal actuales.

· Visualización, preparación y análisis de dashboards, para gestión de tickets referente a implementaciones en tienda.

¿Qué perfil buscamos?

· Formación profesional universitaria afín (E-Commerce, Marketing, Publicidad, Trade Marketing, Ingeniería Comercial, Desarrollo de Negocio).

· Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en desarrollo de comercio electrónico/negocios digitales con enfoque comercial.

· Orientado al trabajo en equipo, con vocación de servicio, sólida orientación al cliente, capacidad analítica y de organización, y cualidades personales independientes.

· Experiencia en la optimización y creación/ejecución de estrategias/proyectos que impulsen las ventas y aumenten la satisfacción del cliente.

· Persona proactiva con capacidad para combinar pensamiento estratégico y tareas operativas.

· Se valora altamente la experiencia en plataformas de E-Commerce y de analíticas como, por ejemplo: Salesforce o Shopify.

· Dominio del inglés intermedio: interactuarás con equipos en español, pero las instrucciones y las actualizaciones de los proyectos serán en inglés. Será suficiente un nivel B1 en adelante, que te permite la compresión lectora, escribir correos y contestar preguntas.

Conocimientos técnicos:

· El conocimiento de E-commerce es crucial (ejemplo, Google Analytics, excluyente).

· Platform: Salesforce Sales Cloud, Salesforce, Sitecore, Sitecore Experience Platform, SAP Commerce Cloud, Salesforce Marketing Cloud, Sitecore Content Hub (idealmente).

¿Qué te ofrecemos?

· Modalidad Híbrida (presencial y home office). Lunes y viernes será home office, martes a jueves presencial, en las oficinas de la marca. 44 hrs semanales.

· Salario de 3.000.000 líquidos aproximados.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Análisis, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Orientación al logro, Trabajo en equipo
• Disponibilidad de viajar: Si