En BC Tecnología somos una consultora especializada en servicios de TI que trabaja con clientes destacados de los sectores financiero, seguros, retail y gobierno. Desde hace 6 años diseñamos soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades particulares de nuestros clientes, combinando metodologías ágiles y un enfoque centrado en el cliente. Nuestro portfolio incluye la formación de equipos de trabajo, outsourcing de profesionales, desarrollo de proyectos y servicios de soporte y administración TI. El área de Diseño de Experiencia de Usuario (UX) es clave para crear productos digitales innovadores y accesibles que generen valor real para los usuarios y alineados con los objetivos de negocio de nuestros clientes.

Responsabilidades principales

• Liderar el diseño de interfaces digitales centradas en el usuario, asegurando la máxima usabilidad y accesibilidad mediante la aplicación de principios y metodologías UX sofisticadas.
• Diseñar y optimizar User Journeys y flujos de interacción a través de metodologías de investigación UX y pruebas continuas con usuarios (UX Research, testing A/B).
• Implementar mejoras incrementales y basadas en datos concretos, utilizando análisis de métricas y KPIs para apoyar la toma de decisiones en el diseño.
• Colaborar estrechamente con equipos multidisciplinarios de diseño, desarrollo y producto para garantizar experiencias digitales de alta calidad y alineadas con los objetivos comerciales.
• Asegurar que todas las soluciones diseñadas respeten estándares de accesibilidad y sean inclusivas para todos los usuarios.
• Mantenerse actualizado en tendencias y mejores prácticas del diseño UX y aplicarlas en los proyectos para impulsar la innovación continua.
  
  

Perfil y requisitos del candidato

Buscamos un/a Diseñador/a UX Senior con una sólida formación académica en Diseño Gráfico, Diseño Industrial o Diseño de Interacción, y con más de 5 años de experiencia profesional en el diseño de productos digitales. Se requiere un dominio avanzado en metodologías ágiles y habilidades avanzadas para prototipado, wireframing y accesibilidad digital.

El candidato ideal tendrá un inglés avanzado y competencias técnicas destacadas en accesibilidad, análisis comparativos (benchmarking) y creación de wireframes efectivos. Además, debe poseer un conocimiento intermedio en principios heurísticos de usabilidad, definición de alcance de proyectos, desarrollo de prototipos de interfaces y análisis crítico de indicadores de desempeño (KPI).

Más allá de las habilidades técnicas, buscamos una persona proactiva con pensamiento crítico, capaz de facilitar talleres o reuniones de diseño, y con orientación a la mejora continua basada en insights cuantitativos y cualitativos. La capacidad para trabajar en un entorno colaborativo y multidisciplinario es esencial, así como tener un enfoque centrado en el usuario y en los objetivos de negocio.

Competencias y cualidades deseadas

Será valorado contar con experiencia previa en sectores financieros, seguros o retail, o haber trabajado en entornos corporativos complejos. También es deseable tener conocimientos en herramientas específicas de diseño como Figma, Sketch o Adobe XD, y experiencia en la aplicación de metodologías Lean UX o Design Thinking. Además, habilidades de comunicación efectiva, liderazgo en equipos de diseño y capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente serán altamente apreciadas.

Se recomienda poseer interés por la innovación tecnológica y las tendencias emergentes en experiencia de usuario, así como impulso personal para el aprendizaje continuo y la adaptación a nuevas tecnologías y metodologías.

Beneficios y cultura laboral

En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos.

La modalidad híbrida que ofrecemos, ubicada en Las Condes, permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral.

Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.